Что проверить для локальной и внешней обработки?
| Локальная обработка | Разрешённый внешний сервис | |
|---|---|---|
| Где считают | Языковая модель работает на согласованном оборудовании компании | Запрос получает выбранный поставщик модели; состав данных проверяют отдельно |
| Файлы и речь | Локальные обработчики файлов, индекс поиска и распознавание речи | При внешнем распознавании туда может уйти файл, при внешней модели ответа: найденные фрагменты |
| Копилот | Локальная модель сборки и только разрешённые инструменты | Описание задачи и доступный копилоту контекст могут покинуть контур |
| Журнал | Место хранения, права доступа и сроки хранения согласуют с ИТ | Нужно отдельно проверить хранение запросов и ответов у поставщика |
О чём спрашивают безопасность и закупка?
Специалистам по информационной безопасности и ИТ нужна схема размещения: какие сервисы установлены, кто имеет доступ и какие соединения разрешены. Российское юрлицо само по себе не подтверждает сертификат или запись продукта в реестре. Про агента как шаг процесса читайте страницу Локальный ИИ-агент. Как копилот собирает процесс на холсте, разобрано на странице про платформу для создания ИИ-агентов.
Что физически остаётся внутри?
Например, для ассистента по регламентам путь данных выглядит так: файл → разбор текста → индекс поиска → найденные фрагменты → языковая модель → ответ сотруднику. Локальность проверяют на каждом переходе; отдельно проверяют копилот, который помогает собрать эту схему.
- Своя языковая модель на вашем оборудовании выполняет шаг внутри процесса.
- Документы и индекс поиска размещают в выбранном хранилище. Модель ответа получает найденные фрагменты, поэтому её адрес тоже входит в проверку.
- Распознавание речи расшифровывает аудио и видео и различает, кто что сказал.
- Для PDF и сканов проверяют обработчик распознавания: внешний сервис может получить исходный файл. Локальный вариант и допустимые форматы согласуют до загрузки рабочих документов.
- Браузер открывает разрешённые кабинеты. Содержимое страниц, результаты шагов и возможные снимки учитывают при настройке журналов и доступа к ним.
Какие два режима копилота бывают?
Модель сборки и модель исполнения выбирают отдельно. Готовый процесс может обращаться наружу через модель, интеграцию или браузер, даже когда сам конструктор установлен локально.
- Внешняя модель копилота: заранее определите, какие сообщения, вложения и контекст схемы ей доступны. Автоматическое удаление всех имён, сумм и реквизитов нельзя считать гарантией; для первого показа используйте учебные данные.
- Локальная модель копилота: подберите совместимую конфигурацию и проверьте сборку, работу инструментов и исправление ошибок. Доступ в интернет ограничивают также на уровне сети, а не только инструкцией модели.
Как подготовить инфраструктуру и проверить запуск?
Размер оборудования зависит от выбранных моделей, объёма файлов и числа одновременных запросов. До предложения нужны эти вводные, доступные процессоры, память, видеокарты и требования к времени ответа. Универсальную конфигурацию для любой нагрузки обещать нельзя.
- Составьте список сервисов и направлений данных: загрузка, распознавание, поиск, копилот, исполнение, журналы и резервные копии.
- Согласуйте с ИТ учётные записи, права пользователей, сетевые адреса и владельца каждого подключения. Проверьте, что сотрудник не получает ответ из недоступного ему источника.
- На учебных данных запустите загрузку, сборку, обычный вопрос и ошибочный запрос. Проверьте журнал сетевых обращений; затем повторите сценарий с запрещённым внешним доступом.
- Определите хранение и удаление журналов, восстановление из резервной копии и порядок обновлений. Для изолированной сети отдельно согласуйте доставку обновлений и зависимостей.
- Зафиксируйте результаты проверок и границы поставки. К рабочим документам переходите после согласования ответственных со стороны компании.
Как устроены импортозамещение и поставка?
Разработчик российская компания ООО «Профитайзер», ИНН 9715424371. Это факт юрлица, не сертификат и не реестровая выписка на этой странице.
Покажем платформу на вашей задаче и обсудим установку в контур компании. Оцениваем оборудование и состав поставки после заявки, а не публикуем прайс on-premise лицензий.
Что в коробке платформы
Основные элементы поставки, не список интеграций. Каналы и коннекторы отдельно.
- Копилот
- Собирает процесс по описанию словами, проверяет связи и выкладывает. При установке выбирают: копилот в облаке с отсечением данных или копилот целиком на ваших серверах.
- Языковая модель
- LLM (Large Language Model — большая языковая модель) выполняет шаг агента: разбирает текст, принимает решение, формулирует ответ. В контуре это своя модель на оборудовании компании.
- Поиск по документам
- RAG (Retrieval-Augmented Generation — ответ с опорой на ваши файлы): процесс ищет в регламентах и договорах и показывает, откуда взял цитату. Индекс остаётся в контуре.
- Речь и диаризация
- STT (Speech-to-Text — речь в текст) расшифровывает аудио и видео. Диаризация отделяет, кто из участников что сказал. Дальше из записи собирают протокол или ответ в том же диалоге.
- Разбор документов
- PDF, таблицы, аудио и видео разбираются на месте. Процесс достаёт поля и факты, не отправляя сам файл в чужой сервис.
- Работа в браузере
- Процесс открывает живой сайт или кабинет и работает как сотрудник: входит, находит нужное, заполняет форму, скачивает выписку. Нужен там, где нет готового подключения.
Отечественные из коробки: Битрикс24, amoCRM, MAX, VK, Telegram. Остальные — из каталога (162 блока и подключения), если они уже есть в контуре компании.
Куда вывести агента
| Куда | Как работает |
|---|---|
| Веб-чат (самый быстрый) | Самый быстрый вывод: процесс становится страницей чата по ссылке. Человек пишет — агент отвечает. Так проверяют сценарий до интеграций. |
| API | API (Application Programming Interface — программный вход): своя система вызывает процесс запросом и забирает результат. |
| A2A | A2A (Agent-to-Agent — протокол «агент к агенту»): процесс публикуют как агента, к которому ходят другие агенты по стандартному обмену сообщениями. |
| MCP | MCP (Model Context Protocol — протокол, по которому внешний помощник вызывает ваши инструменты): процесс публикуют как инструмент для другого клиента. |
Вопросы
- Pailot связан со СКБ Контур?
- Нет. Контур на этой странице это контур компании: серверы и сеть, которые контролирует заказчик.
- Это on-premise из коробки?
- Да, постановка поставки это установка в контуре. Состав железа и сроки называем после разбора задачи, не в публичном прайсе.
- Может ли копилот остаться полностью внутри?
- Локальную конфигурацию можно согласовать. До запуска проверяют адрес модели, инструменты, обработку вложений и сетевые соединения. Возможность собрать и исправить нужный процесс проверяют на выбранной локальной модели.
- Что такое онпремис?
- Онпремис, по-английски on-premise: платформу ставят на ваши серверы, а не в облако поставщика.
- Есть ли публичный прайс лицензий?
- Нет. Стоимость По запросу. Кнопка «Обсудить установку в контуре» ведёт к заявке. Укажите задачу, объём данных и ограничения сети; конфигурацию и стоимость согласуют после обсуждения.